芝麻信用分出现负面不良的记录的相关问题是在芝麻信用更新后，就新增了一项用户负面记录的功能，记录某些用户的不诚信行为，一旦你被记录了负面记录就会影响芝麻分分值，此外还会让你办不了一些业务等等。
芝麻信用分负面记录有什么影响？
用户不良信用记录的数据主要来自芝麻信用合作商户以及其他公共机构。违约行为数据将在整个芝麻信用体系中记录。如果用户在芝麻信用的A商家处有了违约行为，当他在芝麻信用的B商家处申请服务时，很有可能会因为负面记录而被拒。
一、什么行为会导致芝麻信用出现负面记录？
芝麻信用负面记录通常是由于逾期所导致的，比如说使用花呗购物，没有按时还款；或者是使用蚂蚁借呗，但是出现逾期还款等情况。
二、蚂蚁借呗负面记录保存时间
用户的负面记录自重新履约后将保留5年时间，按照《征信管理条例》的规定，征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者时间中止之日起为5年；超过5年的，征信机构应予以删除。
三、已经处理的负面记录会消失吗？
逾期款项结清后，但是仍然可以查询到负面记录。这是因为，芝麻信用负面记录保存时间为5年，不管你的负面记录有没有处理，都是要满5年之后才会删除的。
四、如对负面记录不认可，可以进行申诉
如您对记录不认可，建议您优先联系负面信息提供方进行咨询或申诉。如申诉成功，芝麻信用在收到对应机构更新的信息后，会重新对您的信用进行评估（包括芝麻信用评分）。
部分商户联系方式
来分期： 010-53766888
玖富： 400-810-8818
蓝领贷： 021-80351130
秒白条： 021-80203375
招联消费金融： 400-001-2222
前隆金融（手机贷等）： 400-636-3636
前海速贷通： 0755-86530155
飞猪（信用住）： 400-168-8688
钱兔金服（闪电周转）： 400-878-0213
给你花： 400-050-5511
麦芽贷： 025-69633002或 400-9007-772
融360： 10100360或 400-890-5360
趣店： 010-5376698 8
花呗： 95188转2
蚂蚁借呗： 95188转2
以上联系信息来自商家公开资料， 仅供参考！
更多商户联系方式，可以通过商家app客户端、网站等渠道自行获取。
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